Política de Privacidade

Última atualização: 11 de novembro de 2026

Esta política explica como a Pontes Ferreira Cálculos Judiciais, inscrita no CNPJ 51.362.258/0001-79 ("nós"), trata os dados pessoais de quem usa o site pontesferreiracalculos.com e os nossos serviços, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário: nome, número de WhatsApp, tipo de cálculo, prazo e número do processo.
• Arquivos enviados: o PDF do processo e os documentos que você nos mandar, inclusive pelo WhatsApp. Eles podem conter dados de terceiros (partes do processo).
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, um anúncio do Google ou do Meta) e identificadores de campanha, coletados por cookies e ferramentas de medição.

2. Para que usamos

• Responder seu pedido, enviar orçamento e prestar o serviço de cálculo contratado (execução de contrato e procedimentos preliminares, art. 7º, V, da LGPD).
• Entrar em contato pelo WhatsApp sobre o seu pedido e o andamento do cálculo.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis (art. 7º, II).
• Medir o resultado dos nossos anúncios e melhorar o site (legítimo interesse, art. 7º, IX).

Os documentos do processo são usados exclusivamente para elaborar o cálculo solicitado. Não vendemos nem compartilhamos esses dados para fins comerciais.

3. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para operar o serviço, que tratam os dados conforme nossas instruções:

• hospedagem do site e armazenamento seguro de dados e arquivos;
• WhatsApp (Meta), para a comunicação com você;
• Google e Meta, para medição de anúncios (dados de navegação, sem o conteúdo dos processos).

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

4. Cookies

Usamos cookies do Google (Analytics e Ads) e do Meta (Pixel) para saber de qual campanha veio cada visita e medir conversões. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Pedidos de orçamento que não viraram contratação são excluídos em até 12 meses. Você pode pedir a exclusão antes disso.

6. Segurança

Os arquivos ficam em armazenamento privado e criptografado, acessível apenas pela nossa equipe, e o site usa conexão segura (HTTPS).

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo e-mail adm@pontesferreiracalculos.com ou pelo WhatsApp (21) 98770-8652.